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Preguntas frecuentes
​¿Ya están a la venta los boletos?
Los boletos del 2025 próximamente daremos fechas.​​
¿Puedo comprar mis boletos en las taquillas del Zoo?
Sí, te incluye:
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3 recorridos de terror
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Juegos mecánicos
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Safari nocturno
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Shows
Edades recomendadas
A partir de 12 años en adelante.
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¿Pueden entrar menores de 12 años?
No. La edad requerida es de 12 años en adelante.
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¿A quiénes NO recomiendan asistir?
No recomendamos asistir al evento a personas:
-Sensibles a luces estroboscópicas
-Con condiciones del corazón
-Con ataques epilépticos
– Mujeres embarazadas o bebés
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¿Puedo ingresar disfrazado, maquillado o con máscara?
Está prohibido el ingreso con maquillaje, máscaras o disfraces por la seguridad de todos los visitantes.
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¿Hay cupo limitado por noche?
Sí tenemos capacidad limitada. Daremos preferencia a los boletos adquiridos en preventa.
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¿Cómo se compra en OXXO?
Para comprar tus boletos en OXXO sigue estos pasos:
1.- Muestra el CÓDIGO DE BARRAS (impreso o en tu celular).
2.- Pide al cajero que lo escanee para tus boletos.
3.- ¡Recibe tus boletos y ticket de compra!
4.-Presenta tus boletos en la taquilla del Zoo la noche que asistas.
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Notas:
* Usa el mismo código para todos los boletos que requieras.
* Válido cualquier noche del evento.
* Un boleto es válido por persona.
* Comisión OXXO: $17 MXN
* OXXOs participantes en Guanajuato:
León, Silao, Guanajuato, Irapuato, Salamanca, San Francisco del Rincón, Purísima del Rincón
Otras ciudades: Lagos de Moreno
*Si tienes dudas, lleva todos tus tickets de OXXO a las taquillas del evento la noche que asistas
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¿Dónde puedo guardar mi casco de motocicleta?
No contamos con lockers. Tenemos un área de resguardo de cascos de motocicletas con un costo.
¿Puedo ingresar con alimentos y/o bebidas?
Está prohibido ingresar con alimentos y/o bebidas al evento.​
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